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落地收獲

商品分類描述:

一、

  小香港家人大家好!我是昆山小香港蔡閔潞今天通過東霞.湟裟商學院落地培訓我有以下4點收獲:
  首先感謝易總對小香港的寵愛,能夠在這個幾天當中抽出東霞.湟裟教育部王峰部長的寶貴時間來小香港做“嚴格就是大愛"、“承擔就是成長”的執行落地的課程。感謝王部長的平易近人的微笑的有效的通俗易懂的即刻能復制的落地培訓,感謝王猛王總對小香港的付出,感謝三位教官留店三天幫助小香港家人植入落地系統。今天一個上午的培訓,下午到晩上我都已經感受到了寶貝們發自內心的意愿的一些習慣的改變。

1.時刻保持微笑,知道了微笑的力量,微笑可以給人美好的感覺,微笑可以讓人心情愉悅,可以有助于成交,
2.愛你不是對你好,是為了讓你更好!深有感觸,今天下午16:00我開始在星海店做了4個身體項目,做完之后我用心感悟發現寶貝的不足之處,之前我可能不會直言不諱的指出我發現的一些問題,我知道“愛你不是對你好是為了讓你更好”!所以做完之后我就當場提出要求讓他馬上行動!并做二十個蘿卜蹲“我成長我快樂”并做完之后向我匯報,
3.服從詩歌:從今天開始每位家人每天朗讀十遍,我以身作則堅持一個月相信一定會有不一樣狀態結果!
4.馬車的故事:關注最弱的員工,幫助她們成長!不拖團隊后退不做回頭馬,今天是第一天,相信只要持續做到!小香港將一定會更上一層樓!再次感謝易總,請易總持續寵愛小香港嚴格要求小香港!小香港將全命以赴!攜手東霞!共創輝煌?。?!

蔡閔潞報告完畢

 

二、

  小香港家人大家好,我是亭林店顧問欣欣。今天通過東霞湟裟商學院落地培訓我有以下六點收獲:
1.微笑。每天面對微笑去對待我們的同事和我們的客人。微笑能帶給人最美好的感覺。讓給別人也留下最美好的印象。做到笑迎四方客。縱攬八方財。

2.馬車的故事。我們的團隊就像一個很多匹馬拉著的車一樣。我們每個人身上都有責任,你自己一定要做到最好,不要給別人做不好的土壤影響到別人,影響到別人就是對自己不負責任,同時也是對別人不負責任,不要做這樣回頭馬!

3.服從文化。服從不僅是對別人的一種尊重,更是對自己的一種磨練。不從也是可以讓我們得到快樂,得到職位的晉升那從而創造財富,改變我們的命運。在遇到事情的時候,我們一定要去服從,改變自己的心態,讓自己更快樂的去成長。去工作。

4.到是回復。當別人叫我們的時候,我們一定要給予及時的回復和肯定的回答。做到有安排必有回復。有回復必有檢查。只有當自己把事情都做的很極致的時候才能去影響到我們的客人,當客人跟我們在溝通的時候也會跟我們互動起來。從而達到我們想要的。

5.嚴格就是大愛。愛我就不要給我最好的,而是要讓我變得更好。如果你一味的對她好。不去讓他意識到他犯的錯誤。那么他永遠都不會成長。你永遠都不會意識到他的錯誤,那么你就是害了他。如果你給他指出錯誤,并且讓他得到相應的懲罰讓他去承擔,讓他去記住你以后永遠不犯這種錯誤,因為只有痛了才會真正
的記住。所以今天我們也會犯的一點小的失誤也會有一些小小的體罰。但是我們很開心,因為我成長了,我很快樂。所以真正的愛,就是嚴格要求。

6.承擔就是成長。勇于去承認自己的錯誤。你一句簡單的“對不起,我錯了"就夠了。只有承擔的越多進步才會更快。

亭林店顧問欣欣報告完畢!

 

三、

  小香港家人大家好,我是星海店的美容顧問雪花。今天通過東霞湟裟商學院落地培訓我有以下6點收獲:
1.到是回復讓我學會了服從,到是回復讓我們能夠馬上行動,提高了工作效率。這樣的感覺特別好,服從可以讓我們雙方都能夠身心愉悅。在平常的工作中,當領導安排我們工作時,我們通?;嶧卮鹋?嗯......而不會馬上行動,通過今天店內到是演練,就會馬上行動,當回答是,我們腦袋不會有其想法。只會想到馬上去做領導安排的事情。

2.馬車的故事。讓我們明白沒有優秀的個人,只有優秀的團隊。我們都不能做回頭馬?;贗仿砘嵊跋焱寥?,所以團隊有一個負面回頭馬時,必須馬上制止。我們必須統一思想,統一行動,統一目標一起向前進。這樣我們才能真正成功。

3.微笑服務。我們必須每天保持微笑的習慣,不斷的的去練。當微笑對待他人的時候,會讓對方心情愉快。同時自己也開心。也會讓進店的顧客留下好的第一印象。

4.嚴格就是大愛。愛一個人,不是對她好而是讓她變的更好。我們平時的工作中,當同事犯錯的時候,我們可能會更多的包容,其實是害了對方。所以想讓她變的更好。必須嚴格。在成長的過程中會非常痛苦。當對方成長那天,一定會感謝您對她當初的嚴格。

5.承擔就是成長。當我犯錯誤的時候,比方遲到。領導問我們為什么遲到了,我們可能會找無數個理由。其實我們只要學會承擔,說對不起,我錯了。只有承擔的越多,才能成長的越快。這樣領導管理我們也不會那么累。

6.我們必須統一服裝,發型。統一的手法。顧客才會覺得我們非常的專業。才會放心的把她交給我們。

雪花報告完畢!

 

四、

  小香港家人大家好,我是星海店優秀的美容師香香。今天通過東霞湟裟商學院落地培訓我有以下6點收獲:

1.服從文化:王部長通過一個簡單的情景演練讓我們感受到服從與不服從的區別和自己的感受,其實就好比說這件事情領導已經下達了命令,做也是做,不做也是做,為什么不轉變一下思想去服從,服從的結果都會開心。

2.到是回復:一個簡單的習慣,實際做到極至真的很難,我們要不停的去練習,這樣我們才不能忘,有安排必有回復到是文化會讓我們的行動加快、執行加快,同時也會影響我們的客人,給她們安全感,感覺我們很專業。

3.馬車的故事:王部長通過這個故事告訴我們,團隊那就只有一個目標,我們有勁要往一塊使,如果這個時候團隊里有負能量的人我們要把她砍掉因為她會影響我們的團隊不能夠完成目標,所以我們要統一思想統一行為。

4.微笑:通過小億姐的這個情景演練也讓我們感受了兩種不同的接待行為,以一種冷漠的態度去接待客人,可能今天這個客人想消費10萬的,就是因為一個冷漠的行為導致她一分都不銷售,反之客人看到你很熱情她很開心了也就自然而然的消費了,微笑是最不花成本的投資,每天保持微笑。

5.嚴格就是大愛:愛你不是對你好,而是讓你變的更好,老師也分享了一個例子,自己也感悟到了,痛了才能讓她記住,痛了之后有了好的結果她就會感謝你。

6.承擔就是成長:做錯了事情勇于去承擔,做了錯勇于承擔最多的人比沒有犯錯的人成長更快。

星海店香香報告完畢

 

五、

  環亞家人大家好!我是環亞六店一名美容師,今天通過東霞,湟裟商學院落地培訓課,讓我收獲有以下幾點:

第一點:好的習慣價值百萬,這是一句也經常聽到的話,但從來沒有悟到的其中的含義,今天通過老師的講解,終于明白,一個好的習慣,雖然不一定讓你成為一個偉人,但是一個好的習慣,一定會產生好的行為,一定會帶來好的結果,一定讓你變成,一個優秀的人,讓你身邊的人漾慕你,欣賞你。

第二點:是為何而戰!
為錢而戰,錢雖然不是萬能的,但沒錢萬萬不能,我們的生活要靠錢來維持,孝敬父母也是需要錢的,平時我們健康保健同樣需要錢,買自己喜歡的東西,同樣需要錢等等所以說我是為錢而戰!只有在有錢的時候,我才能完成我的心愿。

第三點:是馬車的故事!
在任何企業中,都會出現一些消極的人,對企業不滿的,整天抱怨的人,這些人,今天老師稱為回頭馬!今后要注意不受這些回頭馬的影響!做一個正能量的人。

第四點:服從!
我們從記事起,我們身上就有叛逆的軌跡,從兒時起,父母讓我們做一些力所能及的事情,我們常常以做家庭作業為借口來拒絕父母的要求,總之我們漸漸長大了,走上工作崗位了,我們對上級的領導也有不服從的時候,總為這些不服從找借口,導致我們成長很慢,因為有成長,才能有結果。

第五點:要微笑!
以前從來都不知道微笑這么重要,今天老師讓我們親身體驗一下,雖然是游戲,你如果看見一個臉死相的人,站在你面前,你的心情也會立刻變得糟糕,我相信每個人都有親身經歷,因為我們也會去買東西,也會去飯店吃飯什么的,我們會想到下一次,一定不要來這個地方了,所以說微笑是很重要的,尤其是服務行業由為重要,微笑是不花一分錢,就可以拉近別人和你的距離的秘密武器,以后我會用好這秘密武器,讓自己快樂,開心每一天,因為快樂,開心可以感染的。尤其是我們做美業的人一定要用好微笑,讓微笑伴我們成長,伴我們前進,伴我們突破,一路伴隨著我們美業再創輝煌。

丁凡閔報告完畢。
 

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